Durante dos años, un misterioso equipo de informáticos y
matemáticos se encerró en un recinto sin ventanas, aislado en un extremo
del ala norte del cuartel general electoral, en Chicago, del presidente
norteamericano. S
ólo el jefe máximo de la campaña, Jim Messina, estaba al corriente
de lo que ocurría bajo estricto secreto entre las cuatro paredes de
aquella sala blindada, donde una formidable maquinaria dirigida por el
científico jefe Rayid Ghani funcionaba
24/7
(veinticuatro horas diarias, los siete días de la semana) calculando
sin cesar complejas ecuaciones. Regularmente, los técnicos viajaban a
Washington para
abrir sus portátiles y tablets en la Roosevelt Room de la Casa Blanca e informar de sus avances al propio Obama y a un reducido grupo de sus más fieles colaboradores.
Cuando
los periodistas trataban de sonsacar al portavoz de la campaña, Ben
LaBolt, sobre el significado de aquellos impenetrables experimentos, con
extraños nombres clave como
Narwhal o
Dreamcatcher, que se desarrollaban en lo que acabó llamándose "La Cueva", él se limitaba a bromear:
"Son nuestros códigos nucleares".
Tres
días antes de las votaciones, cuando todos los sondeos auguraban un
empate absoluto entre los dos candidatos, Obama padecía el índice de
popularidad más bajo en campaña de cualquier presidente desde 1980
(Carter, arrollado por Reagan 489 a 49) y la tasa de desempleo
permanecía más alta de lo que ningún inquilino de la Casa Blanca había
sido capaz de superar desde Reagan (en su reelección del 84), el máximo
estratega del líder demócrata, David Axelrod, reunió al gabinete
presidencial de crisis y sentenció:
"Ahora, lo único que tenemos que hacer es ejecutar"... y Chicago disparó el arma electoral total.
En la noche del escrutinio, prácticamente todos los 'estados bisagra' cayeron en el campo de Obama
En
la noche del escrutinio, ni los analistas más avezados, ni mucho menos
los expertos reunidos en torno a Romney, se explicaban cómo era posible
que prácticamente todos los decisivos
estados bisagra (menos
Carolina del Norte) estuvieran cayendo, uno tras otro, en el campo del
presidente. Ohio, Virginia, New Hampshire, Indiana, Colorado, Florida,
Iowa... fueron decantándose por Obama,
todos ellos por estrechísimos márgenes,
hasta que las cadenas de TV, empezando por la ultraderechista Fox, se
rindieron a la evidencia: el líder demócrata había vapuleado a su gran
rival republicano, al obtener una amplia mayoría en el colegio electoral
pese a que su ventaja en cada uno de esos disputados campos de batalla
había sido minúscula.
Sólo un medio de comunicación,
TIME,
estaba al tanto de la táctica secreta que definió esa victoria, y sus
periodistas estaban juramentados a no revelarla hasta que se proclamase
un vencedor. Eso ocurrió a las 05.18 (hora de España) del miércoles y
poco después aparecía el
artículo especial revelando las interioridades de "La Cueva".
Como lo definiría al día siguiente el
Financial Times,
se trataba de "la mayor maquina política construida jamás en EEUU, con
delegaciones establecidas durante más de un año en los estados decisivos
y
apuntalada por herramientas digitales pioneras". Lo que estaban haciendo secretamente aquellos
nerds
en su cueva era convertir la estrategia presidencial -hacer palanca
sobre la nueva realidad demográfica de EEUU- en un poderosísimo ariete
informático capaz de manipular las redes sociales en beneficio propio.
Primero, esos ciber-investigadores se dedicaron
durante 18 meses a unificar todas las bases de datos
que emplearon los diversos equipos de campaña de Obama para arrollar a
McCain en su histórica victoria de 2008. De ese primer esfuerzo titánico
surgió una colosal
database que combina todas las listas de
donantes, las recogidas por los encuestadores, las manejadas por los
voluntarios en cada uno de los estados y condados, las de los ficheros
del Partido Demócrata, las recopiladas en las redes sociales sobre los
que especifican sus preferencias políticas y, en la cúspide de esa
gigantesca pirámide de información, las de electores indecisos en cada
uno de los
swing States, los estados
basculantes cuyos votos deciden quién será el presidente. Así se construyó
un megacerebro artificial digno de Star Trek que cruza, compara, verifica y corrige continuamente hasta el último detalle personal de cada potencial votante.
Los técnicos dedicaron supercomputadoras a testear los perfiles de decenas de millones de electores
Después,
ya armados con ese tremendo arsenal de conocimiento, los técnicos
dedicaron sus supercomputadoras a testear los perfiles de decenas de
millones de electores, con programas informáticos de predicción de los
diferentes estímulos que podrían impulsarles a apoyar a Obama. Tres
cuartas partes de los factores introducidos en los ordenadores eran
básicos: edad, sexo, raza, zona de residencia, nivel de ingreso,
inclinaciones políticas, historial de participación electoral... Pero
todo ello se completó con sus
perfiles de consumo, de aficiones, de preferencias, de círculo de amigos... y allí se descubrió la clave de la victoria: Facebook.
El primer triunfo fue la recaudación.
Jamás se había logrado sumar mil millones de dólares en donaciones espontáneas
de gente modesta, pero los informáticos establecieron ese objetivo, por
encima de las protestas de los veteranos de campañas electorales, y
"este verano, Internet hizo explosión", explicó a
Time uno de los
geeks del equipo, que no quiso ser identificado.
Gran parte del dinero recaudado llegó a través de un intrincado proceso de
mailing por correo electrónico, en el que
cada día se probaba la eficacia de docenas de mensajes distintos,
combinando textos, remitentes, encabezados, documentos adjuntos y
muchos otros elementos capaces de convencer a los destinatarios. Así se
desarrolló el instrumento definitivo: Quick Donate, una forma de donar
pequeñas cantidades a la campaña de Obama sin necesidad de introducir
cada vez los datos personales y bancarios. Las aportaciones de esos
donantes se multiplicaron por cuatro de la noche a la mañana.
La
siguiente fase consistió en redirigir esa maquinaria para obtener
votos. El equipo de analítica estudió cuatro flujos distintos de datos
para construir un cuadro detallado de los votantes en los siete estados
donde Obama y Romney estaban totalmente igualados. Sólo
en Ohio, se detectaron con absoluta precisión 29.000 electores indecisos,
que podían inclinar la balanza, y se lanzó sobre ellos todo el poderío
del megacerebro artificial, que iba estudiando a través de las redes
sociales sus reacciones frente a cada evento que alteraba los sondeos
preelectorales, identificando a los que cambiaban de opinión a partir
del primer debate, que el presidente perdió claramente. Al final, Obama
ganó Ohio con el 50,1% de los votos.
Cada noche se ejecutaban 66.000 simulaciones digitales completas de la jornada electoral En
octubre, la división informática mecanizada de "La Cueva" se lanzó al
contraataque final. Cada noche se ejecutaban 66.000 simulaciones
digitales completas de la jornada electoral, y cada mañana las
computadoras analizaban ese material y establecían las prioridades para
cada Estado en disputa. En las últimas dos semanas se había logrado
reclutar a millones de seguidores de Obama que
se habían descargado voluntariamente una app que transmitía automáticamente mensajes
(elaborados por sociólogos y psicólogos) animando a sus amigos y
conocidos a registrarse para votar, o a participar en un mitin de
campaña, o a acudir a las urnas el día de las elecciones, o... Pronto se
supo, dentro de "La Cueva", que
el 20% de los que recibían un mensaje vía Facebook hacían exactamente lo que se les pedía, pues al fin y al cabo era la recomendación de un amigo.
La
técnica alcanzó grados de sofisticación impensables. Por ejemplo, se
descubrió que para ganar Florida era necesario atraerse a
las mujeres de menos de 35 años del condado de Dade,
se estudió su perfil y se averiguó que la mayor parte son fans de unas
determinadas series de televisión. De inmediato, los espacios
publicitarios de esos programas (como
Sons of Anarchy o
The Walking Dead) se llenaron de mensajes de Obama diseñados para convencer a las jóvenes del perfil buscado.
En agosto ya se había averiguado que una gran parte de los
votantes indecisos participaban en la red social Reddit.
En cuestión de días, tanto los asesores de la Casa Blanca como el
propio presidente se registraron de pronto en esa red informativa y
empezaron a responder las preguntas y aclarar las inquietudes de los
afiliados a Reddit.
No cabe duda de que las mujeres han sido
clave en la victoria de Obama, así que no está de más detallar una doble
maniobra envolvente que facilitó Facebook. Del estudio de los
perfiles de las mujeres entre 40 y 49 años de la Costa Oeste (un grupo demográfico que se había identificado como crucial para el resultado) se concluyó que lo que más deseaban era
disfrutar de una cena en Hollywood con George Clooney.
Poco después, el presidente accedía graciosamente en participar, en la
meca del cine, en una velada de campaña junto a ese actor de cine;
acontecimiento para el que se hizo un sorteo dirigido a esas votantes y
que tuvo un éxito descomunal.
Por supuesto, los
frikis de "La Cueva" se pusieron febrilmente a averiguar quién podría tener un tirón similar
entre las mujeres de la Costa Este. La respuesta: Sarah Jessica Parker. Así que Obama acudió al mismísimo apartamento del West Village de la actriz de
Sexo en Nueva York para un acto en el que también se sorteó la participación de las afortunadas asistentes.
¿Cuál es el ganador de estas elecciones? ¿Obama o Facebook?
Fuente: http://www.publico.es/internacional/445113/el-arma-total-de-obama-para-vencer-a-romney-un-megacerebro-informatico-que-controla-facebook
